今年以來，五峰采取“1+3+N”綜窗模式，推動“一窗通辦”改革再升級，8個“無差別”綜合窗口，可辦理20個部門共800余個政務服務事項。

來到五峰土家族自治縣政務服務中心，無差別綜合服務區占據了大廳的大部分區域，包括一樓的8個全科無差別綜合窗口和二樓的企業服務、項目建設、不動產3類分領域綜合窗口。在全科無差別綜合窗口，可辦理林業、衛健、教育、人社、醫保等20個部門的共800余個政務服務事項，為群眾免去了“辦事跑多窗”的苦惱。

據悉，通過“一窗通辦”改革，除稅務、公安、民政3個部門外，其他窗口可提供多個部門事項綜合服務，群眾辦事只需要“進一個門、拿一個號、找一個窗”。（通訊員官婧、卞麗君）